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BenchQUALISS

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BenchQualiss é um software desenvolvido por FBA Consulting para a medição e comparação de indicadores de qualidade. Permite à instituição se monitorar e comparar setorialmente nos 26 indicadores de qualidade propostos pela ANS através do QUALISS - Programa de Qualificação de Prestadores de Serviços de Saúde. Como suporte a esta medição de indicadores, desenvolveu-se o aplicativo BenchQualiss, que é uma ferramenta de registros de qualidade, útil e cômoda onde se registra toda a informação em formato eletrônico, dispondo dela em qualquer momento e a um único click. O software BenchQualiss permite a realização de pesquisas on-line aos clientes dos hospitais: pessoal médico do hospital, pessoal de enfermagem e pacientes, incluindo lançamento de opiniões e comentários. As perguntas do questionário tem idêntica metodologia, gerando-se assim um benchmarking fidedigno e comparável.